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2002年12月3日，招商银行信用卡中心正式成立，并发行国内首张国际标准双币信用卡，开启了国人信用卡消费新时代。

十余年的奋斗与成长，招商银行信用卡形成了“做中国最好的支付体验提供商，做中国最好的消费金融专家，做中国领先的多元化营销平台”的三大愿景，同时也赢得了诸多荣誉：

连续13年蝉联胡润百富千万富豪“最青睐信用卡”;

国内首家建立7×24×365客户服务体系的企业，连续10年获得“中国最佳呼叫中心”称号;首家获得“全球最佳呼叫中心”的中国企业;首家中国五星级服务企业;

“最具移动互联开拓精神企业”;“中国出境旅行人次逾亿杰出贡献品牌奖”……

招商银行信用卡凭借卓越的信用卡拓展和经营战略入选“哈佛大学商学院MBA教学案例”。

2003年：与中国国际航空公司推出国内首张航空联名信用卡;

2004年：首创“刷卡消费短信提醒”服务;

2006年：首推“失卡万全保障”服务;

2007年：首推信用卡“五重安全”理念;

2013年：率先推出招行信用卡智能客服平台，截至目前，官方微信粉丝数已突破3600万;

2014年：掌上生活App4.0大版本升级，全方位满足了用户关注的吃、喝、玩、乐等生活消费需求与信贷、支付、理财等金融需求;

2015年：掌上生活App5.0版本的推出则打破了银行间壁垒，行业内首次实现向所有持卡人全面开放平台并正式提出了“连接您的生活•消费•金融”的主张;

2017年：掌上生活App6.0版本面向用户全面开放消费金融服务，成为“第一消费金融App”。